Términos de Uso del Sitio Web de Cloudline AI

A. Aceptación de los Términos del Sitio Web

Al acceder o utilizar el sitio web público de Cloudline AI en https://www.cloudlineaillc.com/ (el “Sitio Web”), aceptas estos Términos de Uso del Sitio Web. Si no estás de acuerdo, no debes usar el Sitio Web. Estos términos aplican únicamente a tu uso del Sitio Web público y no alteran los términos de ningún acuerdo escrito por separado entre tú y Cloudline AI LLC (“Cloudline AI,” “nosotros” o “nuestro”).

B. Propósito Informativo

El contenido de este Sitio Web proporciona información general sobre los servicios de Cloudline AI y no constituye una propuesta, cotización u oferta vinculante a menos que se indique expresamente en un acuerdo escrito firmado por Cloudline AI. Los servicios, características y precios descritos en el Sitio Web están sujetos a cambios.

Estos Términos de Uso del Sitio Web no sustituyen el Acuerdo Marco de Servicios, el Acuerdo de Diseño Web, la Declaración de Trabajo, la propuesta, la factura ni ningún otro contrato específico del cliente de Cloudline AI. Los servicios pagados se rigen por el acuerdo escrito aplicable al cliente.

C. Sin Resultados Garantizados

Cloudline AI trabaja para ofrecer sitios web, automatización y soporte de SEO local efectivos para sus clientes. Cloudline no garantiza:

• Posiciones en buscadores
• Posicionamiento en Google Maps
• Inclusión en búsquedas con IA
• Clientes potenciales, llamadas, citas o ingresos
• Volúmenes de tráfico del sitio web
• Crecimiento del negocio
• Resultados específicos de automatización
• Disponibilidad continua de plataformas de terceros

D. Presupuestos y Precios

Los precios y rangos publicados en el Sitio Web son estimaciones iniciales. El alcance final, los costos de configuración, los cargos recurrentes, las características y los entregables se determinan a través de una propuesta, acuerdo o Declaración de Trabajo adaptada al proyecto específico.

E. Propiedad Intelectual

El diseño del sitio web, los textos, el logotipo, la marca y los materiales públicos originales de Cloudline AI son propiedad de Cloudline AI LLC y no pueden ser copiados, republicados ni reutilizados sin permiso, excepto según lo permitido por la ley aplicable.

Las marcas, logotipos y contenido de proyectos de clientes mostrados en el Sitio Web permanecen asociados con sus respectivos dueños. Su inclusión como ejemplos de trabajo no transfiere la propiedad.

F. Uso Aceptable

Los visitantes no pueden:

• Intentar acceder sin autorización al Sitio Web o sus sistemas
• Interferir con el funcionamiento normal del Sitio Web
• Enviar malware, código malicioso o contenido dañino
• Abusar de los formularios del Sitio Web enviando spam, mensajes masivos o consultas falsas
• Hacerse pasar por otra persona o negocio
• Enviar contenido ilegal o que infrinja derechos

G. Plataformas de Terceros

Cloudline AI puede discutir, recomendar o vincular plataformas de terceros incluyendo Google, Landingsite, Retell AI, Twilio, plataformas de programación de citas, redes sociales y sitios web de clientes. Cloudline no controla la disponibilidad, reglas, precios o políticas de estas plataformas. Los clientes siguen siendo responsables de sus propias cuentas, datos y cumplimiento en cualquier servicio de terceros.

H. Información sobre IA y Automatización

Cloudline AI configura sistemas de IA y automatización en función de la información comercial aprobada, reglas de escalación definidas y el flujo de trabajo real del cliente. Los resultados e integraciones de IA pueden requerir revisión humana y dependen de sistemas de terceros, la configuración del cliente y la precisión de la información que Cloudline está autorizada a usar.

Las consultas sensibles, complejas, inusuales o reguladas deben dirigirse a un profesional humano calificado. Los requisitos de grabación de llamadas y divulgación varían según el negocio y la ubicación; los clientes son responsables de comprender sus propias obligaciones.

I. Aviso Legal

El Sitio Web y su contenido se proporcionan “tal como están disponibles”. En la medida permitida por la ley aplicable, Cloudline AI renuncia a garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, con respecto al Sitio Web, su contenido o su disponibilidad. Cloudline no garantiza que el Sitio Web sea ininterrumpido, esté libre de errores o libre de componentes dañinos.

J. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cloudline AI LLC y su propietario no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos que surjan o estén relacionados con tu uso del Sitio Web o su contenido. Esta limitación aplica independientemente de la teoría legal en la que se base una reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que estas limitaciones pueden no aplicar en tu caso.

K. Ley Aplicable

Estos Términos de Uso del Sitio Web se rigen por las leyes del Estado de Carolina del Norte, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Esta elección de ley no anula los derechos que no pueden ser legalmente renunciados bajo las leyes de tu jurisdicción.

L. Cambios

Cloudline AI puede actualizar estos Términos de Uso del Sitio Web periódicamente. La fecha de vigencia al inicio de esta página indica cuándo se publicó la versión actual. El uso continuo del Sitio Web después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.

M. Información de Contacto